FRI FRAGT fra 499,- Hurtig levering 30 dages fuld returret 2 års fuld reklamationsret Ingen gebyrer på betalingskort
Dine indkøb00,00 DKK

0

Returlabel

Returnering af varer.

Hos Jacobsenmøbler.dk har vi gjort det enkelt at returnere dine varer, hvis du fortryder dit køb inden for de første 30 dage. Ved at bruge vores returportal kan du nemt udfylde og derefter printe et fragtbrev lige til at sætte på returpakken.

Bemærk: Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket, i fin stand og i original emballage, da du selv har ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den.
Er der tale om en reklamation, hvor du modtager en beskadiget vare, beder vi dig om at tage billeder af pakken og af varen og maile den til os på kundeservice@jacobsenmobler.dk senest 3 dage efter modtagelsen.

Klik her for at åbne Returportalen

For at du som kunde kan dokumentere, at varen er tilbagesendt rettidigt, bør du få en kvittering for afsendelse samt evt. track and trace nummer. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Bemærk venligst, at pakker skal sendes med omdeling. Pakker sendt uden omdeling vil ikke blive modtaget. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder. Varer, der går tabt under transport, vil ikke blive erstattet af os. Det betyder også, at du kan forvente at betale, hvis varen bliver skadet eller forsvinder under en returlevering til os.
Kreditering:
Når vi modtager den returnerede vare, tjekker vi den igennem for fejl og eller mangler. Hvis vi vurderer at varen er i orden, dvs. du kun har pakket varen ud og ind igen, får du tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet. Tilbagebetalingen sker indenfor 14 dage. Beløbet bliver altid overført til samme betalingskort, du brugte ved købet. Er dette ikke muligt, vil du blive kontaktet af vores kundeservice. Portoen refunderes ikke, med mindre fejlen ligger hos os.